Il n’y a pas meilleure r\u00e9compense pour une soci\u00e9t\u00e9, que d’apprendre que son travail plait \u00e0 son client. Si la plupart du temps, les remerciements se font en face \u00e0 face, internet a un peu chang\u00e9 la donne. C’est comme cela que nous avons pu d\u00e9couvrir le t\u00e9moignage de l’un de nos clients, laiss\u00e9 sur un forum, avec quelques photos de son chantier et son avis sur la question… Et nous sommes aussi ravis que lui !<\/p>\n
Depuis quelques temps, il est devenu \u00e0 la mode de bloguer ou de commenter les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la construction de sa maison, sur des forums sp\u00e9cialis\u00e9s. Cela permet aux couples de s’\u00e9changer des informations, des astuces et d’\u00e9viter des pi\u00e8ges. On peut ainsi conna\u00eetre les bonnes adresses… Ou celles \u00e0 \u00e9viter absolument ! Du carrelage \u00e0 la plomberie, en passant par l’escalier, bien \u00e9videmment, tout est dit et comment\u00e9 ! C’est rassurant, avouons-le !<\/p>\n
Ce matin, surprise en arrivant au bureau, nous nous apercevons que notre intervention a \u00e9t\u00e9 suivie par l’un de nos clients, qui a photographi\u00e9 le r\u00e9sultat, avant de le commenter. On trouve donc sur ForumConstruire, r\u00e9f\u00e9rence dans le domaine, le t\u00e9moignage de ce client et les photos de son escalier<\/a>. On peut y voir un bel escalier, quart tournant bas, en bois exotique clair, avec lisses inox et parties basses en verre, accompagn\u00e9 d’un petit message indiquant que \u00ab\u00a0comme pr\u00e9vu\u00a0\u00bb<\/strong>, l’escalier a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9 le jour dit (Oui, nous respectons nos d\u00e9lais, c’est plut\u00f4t s\u00e9rieux, non ?)<\/em>, mais \u00e9galement que la maison est \u00ab\u00a0rest\u00e9e propre\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>(merci aux poseurs, pour leur soin et le nettoyage final)<\/em> et que l’escalier est bien prot\u00e9g\u00e9 (tout \u00e0 fait !).<\/em><\/p>\nMais quelle r\u00e9putation !<\/h2>\n